DEĞİŞİM & İADE

Satın aldığınız ürünleri teslim aldıktan sonraki 7 iş günü içerisinde iade edebilir ya da başka bir ürünle değiştirebilirsiniz. Üründen kaynaklanan bir problem nedeniyle yapılan bir iade var ise, kargo ücreti SankofaGarage tarafından karşılanacaktır.

Ürünlerimiz kargoya verilmeden ve paketleme yapılmadan önce kontrol edilir. Üretimden ya da teslimattan kaynaklı bir hasar ya da hata tespit ederseniz sankofagarage@gmail.com mail adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

​

İade ettiğiniz ürün bize ulaştığı andan itibaren, ürünün iade şartlarına uygunluğu kontrol edilir ve  5 iş günü içinde, iade ürün bedeli, banka hesabınıza yatırılır.

Satın aldığınız ürünü belirtilen süre içinde iade etmeden önce, sankofagarage@gmail.com  e-posta gönderip, bilgilendirme yapmanız yeterlidir.

​

E-postayı aldıktan sonra iade konusunda size daha ayrıntılı bilgi verilecektir.

​

Özel siparişle hazırlanmış, kişiselleştirilmiş ürünlerin iadesi mümkün olmamaktadır. Fakat; iade nedeni ya da konuyla ilgili her türlü sorun için bize ulaşırsanız; ortak anlaşmayla bir çözüm sunacağımızı belirtmek isteriz